연번

건의 사항

내용

의견수렴 및 계획

1

김장김치 지원

요청

-​ 이용자 중 경제적·건강상 어려움이 있는 3가정에 대한 김장김치 지원 요청

- 경제적·건강상 어려움이 있는 가정의 경우, 상담사례지원팀에 사례 상정을 통해 통합사례회의 및 팀 사례회의를 거쳐 지원 가정을 선정하는 공식적인 통로가 있음을 안내함.

- 이용자 대표와 다른 이용자간 소통이 되는 점은 중요함. 자조모임으로 운영되는 프로그램의 경우, 회원간 인적자원망이 잘 형성되어 있는 만큼 자조모임을 통해서 공식화된 의견을 나누고 모으는 과정 역시 필요함.

2

노약자 등 교통약자를 위한 무료셔틀버스 미운행

- 코로나19 상황으로 인해 노약자 등 교통약자를 위한 무료셔틀버스의 운행중단으로 인해 이용자들의 이동권에 더 제약이 있음.

- 단계별 구 지침에 의해 무료

셔틀버스 운행도 중단이 되고

있으며 기관역시 이용자들의

건강과 안전을 위해 구의 방침

을 준수하고 있음.