2022년 2분기 서대문장애인종합복지관 이용자고충처리위원회 결과 공지
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2022년 2분기 서대문장애인종합복지관 고충처리위원회 실시 내용 공유
2022년 2분기 서대문장애인종합복지관 고충처리위원회 실시 내용을 다음과 같이 공유합니다.
진행일시: 2022년 6월 24일(금) 10:00
진행장소: 4층 영상실
내용
연번 | 의견공유 | 내용 | 의견수렴 및 계획 |
1 | 휠체어 소독기 설치여부 | 코로나 19 및 위생에 대한 지원으로 관내 휠체어 소독기가 필요하다는 의견
| 위생에 대한 부분은 수시로 휠체어를 손으로 닦는 것이 제일 효과가 있으며 개인의 관리가 중요한 부분이 있음. 또한 서대문구에는 보장구 수리(편의시설)에 대한 햇살아래장애인자립생활센터이 있어 해당기관에 정보전달 및 필요성에 대한 부분을 안내하는 것이 더 바람직함. |
2 | 성인 휠체어 이용자의 용변처리 및 기저귀 교체 공간 및 간이침대 필요 | 아동이 아닌 경우, 휠체어 이용자의 용변처리를 위한 기저귀 교체 공간 및 간이침대 필요의견 | 화장실을 제외하고 휠체어 이용자의 용변처리 및 기저귀를 교체할 수 있는 별도 공간이 현재는 없으며 북아현동주민센터와 건물을 함께 사용하고 있어 공간확보의 어려움이 있는 상황임. 간이침대의 종류 및 기타 세부적인 부분(높이조절) 등 파악과 더불어 추후 공간 확보의 노력을 할 계획임. |
3 | 공기주입기 수리 및 관리 | 훨체어 바퀴 공기주입기 수리 및 점검 필요의견 | 현재 공기주입기 수리는 완료된 상황임. 보장구 수리 및 관리를 담당하는 팀과 담당자 안내(권리옹호팀) |
4 | 차량 승하차 보조 발판 설치 필요 | 이용자 외부활동 지원이 많은 차량에 승하차 보조 발판 설치 의견 | - 스타렉스(5322) 차량내 발판 설치 완료(22.06.30) |
5 | 보호자 프로그램 필요 | 코로나 19 영향 및 과거에 비해 보호자 프로그램이 축소된 경향이 있어 보호자 교류를 위한 보호자 프로그램 필요 | 7월에 진행되는 이용자 만족도 및 욕구조사시에 해당 내용을 작성해주시면 내부 논의를 거쳐 프로그램 계획 및 반영 논의 |
6 | 외부 활동시 휴대용 이동식 경사로 비치여부 | 외부 활동시 휴대용 이동식 경사로가 필요하다는 의견 | 지원여부에 대해 해당팀 담당자와 논의계획(권리옹호팀) 우리기관에서 올해 진행하고 있는 이동식 경사로 설치지원사업에 대한 안내도 실시함. 기관 차원의 접근도 필요하지만 개개인이 상점에 요구할 수 있는 부분도 필요함. 필요성에 대한 부분을 알려야 상점에서도 편의시설에 대한 부분을 인식할 수 있으며 인식 전환의 기회가 될 수 있음. |
2022. 7. 4
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