서대문장애인종합복지관 2023년 1분기 이용자고충처리위원회 결과 공지
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2023년 1분기 서대문장애인종합복지관 고충처리위원회 실시 내용 공유
2023년 1분기 서대문장애인종합복지관 고충처리위원회 실시 내용을 다음과 같이 공유합니다.
진행일시: 2023년 3월 14일(수) 15:00
진행장소: 4층 영상실
내용
연번 | 의견공유 | 내용 | 의견수렴 및 계획 |
1 | 식당이용 관련 | - 타구 이용자의 경우 식당이용 문의 | - 타구 거주 이용자의 경우, 식권 구입후 식사 가능한 부분 안내함. 다만, 이용자 식사 시간대와 겹치게 되는 경우 원하시는 시간대에 식사를 못하게 되는 부분도 있음을 안내함. |
2 | 옥상 전동휠체어 충전기 관련 | - 옥상 전동휠체어 충전기 이용이 어려워 장소 변경 제안 | - 코로나 시기 2층과 6층으로 전동휠체어 충전 공간을 분산해서 운영하고 있음. 다만 이동동선 상 6층 전동휠체어 충전 공간이 좁아 이용자 불편 및 안전사고 등이 우려될 수도 있어 충전기기 점검 및 공간을 2층 또는 3층으로 이전할 계획임. |
3 | 옥상 텃밭 이용 관련 | - 옥상 텃밭 분양 가능 여부 | - 옥상 공간은 올해 기능보강사업으로 옥상방수공사와 쿨루프 공사 등이 예정되어 있어서 별도로 옥상 텃밭을 분양할 계획은 없음. 다만, 관련 팀에서 기존 텃밭을 활용가능한 동아리를 운영하는 것은 계획하고 있음을 안내함. - 추가 의견으로 옥상이 레크레이션 및 건강강좌 등이 가능한 공간이면 좋을 거 같다는 의견도 주심. |
4 | 2층 주출입구 개선 | - 복지관이 많이 깨끗해지고 공간도 어느정도 넓어졌지만 2층 주출입구가 밝고 환했으면 좋겠다는 의견을 주심. 오래된 탁자와 테이블도 교체했으면 좋겠다는 의견을 주심. | - 복지관은 올해 초 대청소 및 환경 정리 등을 진행하였음. 이와 더불어 홍보게시판과 사인물 리모델링을 계획·진행하는 과정 중에 있음. 복지관 공간이 쾌적하고 통일감 있는 공간이 될 수 있도록 노력할 계획임. |
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