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복지관 이용안내
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복지관 이용안내

▶대상 : 장애인 및 장애인가족, 서대문구 지역주민 누구나

▶이용방법
복지관을 내방하신 후 초기상담 실시하여 복지관 이용등록을 하실 수 있습니다.
-상담가능시간 : 월~금, 09:00~18:00
-상담문의전화 : 02-3140-30
상담예약 TIP
전화예약-사전에 전화로 예약하신 후 방문하시면 보다 편리하게 상담하실 수 있습니다.
방문상담-거동이 어려워 내방이 불가능한 경우 전화를 통해 상담을 예약하고 가정에 방문상담           을 실시 할 수 있습니다.
1. 상담접수
- 복지관 이용을 위한 전화 상담을 하고 내방 상담일을 예약합니다.
2. 접수면접·사회진단 
- 복지관 이용 상담을 전담하는 담당자를 만나 개인력, 장애력, 가족력, 사회력 등의 종합적인 사항 전반에 대한 기초 면접을 진행합니다.
3. 영역별 진단 
- 치료사, 직업재활사 등 각 서비스별 담당자와의 상담 및 영역별(교육, 물리, 언어, 음악, 직업, 작업, 미술 등) 진단/평가를 받습니다.

4. 자립지원계획회의 
- 복지관의 영역별 진단자들과 장애인 당사자 또는 보호자가 함께 모여 상담 및 진단 결과를 바탕으로 서비스 제공 계획을 수립합니다.
5. 결과안내 /서비스이용
- 자립지원계획회의 결과에 따른 복지관 서비스 이용 계획과 재활 및 자립 등에 필요한 정보를 담당자에게 안내 받고 이용/대기 등의 조치에 대해 동의/수정 여부를 결정하여 안내합니다.
6. 서비스평가/서비스사후관리
- 계획과 목적에 따른 서비스가 제공되고 있는지 정기적으로 평가하며, 목적이 달성되거나 이용기간이 만료되었을 경우 종결합니다.
- 종결 시 사후 관리를 진행하여 이용자에게 필요한 서비스를 이용 할 수 있게 안내합니다.
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